Plataforma Nequi detendrá operaciones por mantenimiento programado
Usuarios de Nequi deberán anticiparse a una suspensión programada este sábado 25 de octubre. La aplicación no permitirá transacciones ni acceso a sus servicios entre las 11:50 p. m. y las 3:00 a. m. del domingo 26, informó la compañía.
La medida hace parte de un mantenimiento rutinario para actualizar la plataforma y garantizar su funcionamiento estable. Según Nequi, estas intervenciones se realizan en horarios de baja actividad para afectar lo menos posible a los usuarios.
La entidad recomendó mover saldos con anticipación, contar con efectivo o tarjetas de otros bancos y programar pagos que coincidan con la ventana de suspensión. Todo esto busca evitar inconvenientes durante el tiempo en que la aplicación no estará disponible.
Nequi aclaró que la suspensión no es una caída inesperada, sino un procedimiento planificado para reforzar la seguridad y estabilidad de la plataforma. Los usuarios pueden verificar información en la app, la página web o la línea de atención oficial.
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