La cédula digital en Colombia ha sido de gran controversia para los usuarios, pues su funcionamiento es inestable
La cédula digital es una nueva presentación de documento de identidad, que sacó la Registraduría Nacional, la cual se activa en los celulares por medio de la aplicación Cédula Digital Colombia. Este documento se puede utilizar como identificación para varios trámites.
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Como parte de modernizar el proceso de identificación, la Registraduría Nacional destacó el uso de esta y muchos de los usuarios han adquirido esta versión, porque lo ven más práctico, pueden llevarlo siempre en su celular y evitar que este tenga mayor riesgo de perderse y sacar uno nuevo.
Algunas personas han expresado su inconformidad frente a fallas técnicas por la app, especialmente porque no siempre la aplicación permite a los usuarios entrar o por el rechazo de algunos funcionarios, sistemas y fallas al leer el código QR para realizar ciertos trámites.
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Uno de los ciudadanos comentó a Hora 13 Noticias que solo lleva su cédula digital y que ha tenido muchos inconvenientes con esta, porque muchas veces en el aeropuerto no le carga la aplicación para presentar su documento de identidad y hasta ha estado a punto de perder el vuelo por esto, afirmó.
Otro de los testimonios afirma que la cédula digital se demora mucho al cargar y que no se la aceptaron para entrar a una discoteca; por ley deberían dejar que cualquier establecimiento acepte la cédula digital, aseguró.
Cabe resaltar que la cédula física sigue siendo válida y que, en algunos casos, las instituciones solicitan netamente el documento físico por protocolos y normas, por lo general en trámites notariales o solicitudes de créditos. ¿Realmente considera que es necesaria la inversión para pasarse a cédula digital?
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