La Superintendencia de Transporte anunció medidas contra Viva Air por no garantizar la prestación de servicio de transporte aéreo.
La Superintendencia de Transporte inició una investigación contra la aerolínea Viva Air, dictándoles una orden para que den cumplimiento a las obligaciones que genera el contrato de transporte para la protección de los pasajeros.
“La Superintendencia de Industria y Comercio se encuentra en estos momentos en 19 aeropuertos del territorio nacional, donde se presentan dificultades por pasajeros que no han logrado tomar los vuelos como consecuencia de la decisión de Viva, ofreciendo orientación a todos los pasajeros afectados”, señala el ministro de Transporte, Guillermo Reyes.
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La Aeronáutica Civil seguirá evaluando las medidas que deberán adoptar para proteger los derechos de más de 460.000 usuarios que tienen tiquetes comprados para este año.
“La Aeronáutica Civil ha dispuesto un comité de emergencia permanente en el cual se están atendiendo todas las solicitudes, coordinando todos los eventos para movilizar a todos los pasajeros que hoy, en la situación que se nos presenta, están siendo afectados”, indica el director de la Aeronáutica Civil, Sergio París.
¿Cuáles serían las consecuencias para el mercado aéreo si Viva Air y Avianca se fusionan?
“Si Viva y Avianca se fusionan evidentemente tendríamos un oligopolio en el mercado del servicio aéreo del transporte, toda vez que tendríamos muy pocas empresas ofreciendo este servicio, y esto llevaría a que Avianca tuviese posición de dominio en el mercado, esa posición de dominio termina afectando a todos los consumidores, porque volveríamos a lo que teníamos antes, una gran empresa que fija los precios del mercado, pone precios muy altos y nosotros lo ciudadanos del común no podríamos acceder a los viajes aéreos”, explica Esteban Berrio, abogado en derecho empresarial.
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Finalmente, el ministro de transporte anunció que la Aerocivil deberá continuar con el proceso de revisión para la integración de estas dos aerolíneas dentro del proceso administrativo, garantizando la eficiencia y equilibrio del mercado.
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