Con el propósito de instalar un tablero de seguridad en la compuerta intermedia de la torre de captación del embalse, a 12 metros de profundidad, se realizará el corte de agua el domingo a las 6:00 de la mañana.
Por esta razón EPM entrega las siguientes recomendaciones a los usuarios del servicio a la hora de recolectar el líquido para las labores en el hogar:
- Consulte si su hogar está en el área de la suspensión del servicio, pues todos los municipios tendrán diferente horario de corte
- Las primeras interrupciones serán a las 9:00 de la mañana del domingo y el servicio iniciará nuevamente el lunes 7 a las 5:00 de la mañana. Recuerde: el horario es tentativo, pues el restablecimiento se hace de manera gradual.
- Almacene agua potable, pero solo la cantidad necesaria que cubra el periodo de interrupción. EPM tendrá 41 rutas de carrotanques para entregar agua a la comunidad.
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- Es probable que cuando se restablezca el servicio el agua esté turbia. Esto es normal y hace parte del proceso de estabilización de las redes. Esta situación no durará mucho tiempo. Se recomienda esperar a que el agua recupere sus condiciones habituales para consumirla y lavar prendas. Si la situación persiste debe reportarse a la línea de atención (604) 44 44 15.
- Si al restablecerse el servicio de acueducto el usuario todavía tiene agua recogida, se le recomienda no botarla, sino usarla en labores de riego y limpieza.
- Líneas de atención: (604) 44 44 115 o al WhatsApp 302 3000 115 En la página web se le puede consultar a Ema con la pregunta “¿Voy a tener interrupción este fin de semana?» Y luego se debe digitar el número del contrato que está en la factura de los servicios públicos
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— Hora13 Noticias (@hora13noticias) November 4, 2022
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