Ciudadanos y turistas podrán denunciar irregularidades a través de los canales oficiales del Distrito
La Alcaldía de Medellín hizo un llamado a empresarios y comerciantes para garantizar precios justos y un trato honesto a ciudadanos y visitantes durante este fin de semana, en el que la ciudad vivirá una alta afluencia por los conciertos de Bad Bunny y la feria Colombiatex de las Américas.
De acuerdo con las proyecciones oficiales, se espera la llegada de cerca de 100.000 turistas, de los cuales el 77 % son nacionales y el 23 % internacionales, con una derrama económica estimada de USD 36,1 millones asociada a los conciertos. A esto se suma Colombiatex, que proyecta 14.000 visitantes y un impacto económico adicional de USD 10,2 millones.
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La administración distrital advirtió que no se permitirán abusos y que cada denuncia será revisada y atendida por las dependencias competentes, ya que la experiencia de los visitantes será clave para el futuro del turismo y la realización de grandes eventos en la ciudad.
Las denuncias serán atendidas mediante operativos de la Secretaría de Seguridad y Convivencia, la Policía de Turismo y, de ser necesario, la Inspección de Protección al Consumidor, que realizará verificaciones y aplicará las medidas correspondientes.
Para ello, el Distrito habilitó canales oficiales de atención y denuncia, entre los que se encuentran WhatsApp Flor (301 604 4444), el portal PQRS de la Alcaldía, el correo atencion.ciudadana@medellin.gov.co y las redes sociales oficiales del Distrito.
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