Las sanciones, que se vienen aplicando con mayor fuerza desde mediados de marzo, se deben a la detección de varias trampas en el sistema
La plataforma de domicilios Rappi tomó medidas drásticas contra el uso indebido de su aplicación. En un reciente reporte, la compañía confirmó la desactivación de más de 2.300 cuentas de repartidores que no cumplían con las normas de seguridad y transparencia exigidas para operar.
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¿Por qué bloquearon a los domiciliarios?
Las sanciones, que se vienen aplicando con mayor fuerza desde mediados de marzo, se deben a la detección de varias trampas en el sistema. Según la empresa, las razones principales para cerrar estas cuentas fueron:
- Cuentas prestadas o alquiladas: Personas que usaban perfiles de terceros para trabajar.
- Varios perfiles para una misma persona: Repartidores que operaban con dos o más cuentas al tiempo.
- Datos falsos: Irregularidades en la información bancaria o intentos de engaño en los pagos.
- Suplantación de identidad: Casos donde quien entregaba el pedido no era el titular de la cuenta.
Para evitar que estas situaciones sigan pasando, Rappi ahora realiza más de 29.000 verificaciones diarias de identidad. Es un filtro tecnológico tan fuerte que, según datos de la empresa, una de cada cuatro validaciones es rechazada por no cumplir con los requisitos mínimos de seguridad.
A pesar de la gran cantidad de bloqueos, la multinacional aclaró que estos casos son una minoría. Actualmente, hay más de 70.000 repartidores en el país que realizan su labor de manera honesta y siguiendo las reglas. Con estas medidas, la plataforma busca proteger tanto a los usuarios como a los comercios y a los mismos domiciliarios que sí cumplen con la ley.
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