Una multitud de personas se aglomeraron en algunas estaciones del Metro de Medellín hoy, lunes 28 de agoto, durante la hora pico. La empresa se pronunció.
El servicio fue suspendido
Los pasajeros del metro tomaron la iniciativa de abrir las puertas del tren, descendieron y comenzaron a transitar por la vía férrea.
El resultado inmediato fue la suspensión completa del servicio mientras se atendía la situación y se aseguraba la seguridad de los usuarios y el normal funcionamiento de la red.
La respuesta del Metro de Medellín
El Metro dio a conocer que la novedad en la línea A se originó porque un tren se quedó detenido entre las estaciones Industriales y Exposiciones, pero luego vino la reacción de los usuarios al interior de este tren.
“Algunos usuarios decidieran abrir las puertas del tren sin autorización del personal Metro para bajar a la vía férrea, afectando así a las personas ubicadas en otras estaciones, pues los trenes no pueden circular con la presencia de personas en la vía”, explicó el Metro de Medellín.
Ante esta situación, el Metro de Medellín les recordó a los usuarios que “el uso de la palanca azul no está permitido sin la indicación del personal Metro y hace un llamado a los usuarios a respetar al personal Metro y de Policía que en medio de la atención del inconveniente ha recibido agresiones verbales”.
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Se presenta caos en algunas estaciones del Metro por fallas de un tren estacion industriales. pic.twitter.com/MKoNn6g7VC
— Denuncias Antioquia (@DenunciasAntio2) August 28, 2023