Así sucedió en un vuelo que duró 13 horas el cual tenía de origen Francia y como destino, Nueva Zelanda.
El problema transcurrió cuando un perrito que volaba en otro asiento cerca a una pareja, se la pasó sacando gases en el viaje.
El perrito que es de apoyo emocional para un pasajero, estuvo “todo el viaje sacando gases”.
Al momento se escuchar y sentir el olor, una pareja solicitó a la aerolínea que los cambiara de lugar, pero la solicitud no fue aceptada.
Cuando llegaron al destino, la pareja envió un correo a la aerolínea solicitando un reembolso completo debido a la “mala experiencia que pasaron”.
La pareja solicitó que el bono o reembolso fuera completo, pero la aerolínea le entregó 96 libras esterlinas (en Colombia son alrededor 460 mil pesos). No obstante, la pareja se mostró en desacuerdo.
El perrito era de apoyo emocional, pero la pareja asegura que vivieron una mala experiencia.
Tras estar en desacuerdo, la aerolínea llamada Singapore Airlines, les ofreció 472 libras a cada uno, además del primer bono entregado anteriormente.
Esto lo hicieron entendiendo que en esta aerolínea está permitido que vuelen en los asientos los a animales que son usados como apoyo emocional.
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