Tras la caída a nivel nacional de las plataformas de Bancolombia, el ministro de las TIC y el superintendente financiero reaccionaron
Luego de la caída masiva de la aplicación de Bancolombia desde el lunes 3 de junio y de los reportes de sus usuarios en demoras para iniciar sesión en la aplicación, hacer transferencias y consultar saldos, varias reacciones se generaron en todo el país.
El ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, en una entrevista mencionó que le pide a la Superintendencia Financiera pronunciarse y tomar medidas frente a esta situación.
#LoÚltimo | Por la masiva caída de la aplicación de Bancolombia, el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, dijo que «la Superintendencia Financiera tiene que pronunciarse y tomar medidas y sanciones sobre lo que está sucediendo con Bancolombia». pic.twitter.com/ilmDoWVhwG
— La FM (@lafm) June 5, 2024
Por otra parte, el superintendente financiero expresó que: «Por su puesto que vamos a investigar, no se trata de proteger alguien, se trata de que se cumpla en beneficio de todos los colombianos»,
Ante la situación, Bancolombia informó que ya están sus canales digitales y la aplicación en 100% de funcionamiento, además afirmó la entidad que evaluarán cada caso para no generar intereses de mora ni gastos adicionales y que los datos y el dinero de sus usuarios están protegidos.
¡Abrimos hilo de buenas noticias!👇🏼
Ya están 100% disponibles nuestros canales digitales y todos nuestros servicios.
Te entendemos: Evaluaremos cada caso para no generar intereses de mora ni gastos adicionales.
Vamos en equipo: Luchemos juntos contra la desinformación.👇🏻
— Bancolombia (@Bancolombia) June 5, 2024
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— Hora13 Noticias (@hora13noticias) June 5, 2024
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