Los contribuyentes podrán acceder a una plataforma más moderna e intuitiva
La Alcaldía de Medellín presentó la nueva versión de su portal tributario, una plataforma digital más moderna e intuitiva que facilita el acceso y gestión de los impuestos predial e industria y comercio. Esta renovación, liderada por las secretarías de Hacienda e Innovación Digital, busca agilizar los trámites tributarios y reducir la congestión en los puntos físicos de atención.
Con la actualización, los usuarios encontrarán secciones específicas como la Zona Predial y la Zona ICA, que agrupan de manera ordenada los servicios más usados. Al ingresar con usuario y contraseña, los contribuyentes podrán visualizar sus datos personales, acceder a su historial, actualizar información, generar certificados y realizar pagos en línea de forma sencilla.
En la Zona ICA, se destaca el acceso ágil al historial de declaraciones, generación de certificados y del documento abono. En la Zona Predial, se integraron trámites clave como el certificado de paz y salvo de valorización, fortaleciendo así el portafolio de servicios vinculados al impuesto predial.
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Además, se renovó el canal oficial de WhatsApp de la Alcaldía, Impuestos Flor (301 604 44 44), que ahora ofrece una experiencia más intuitiva, con videos explicativos, enlaces directos, asesoría personalizada, paso a paso y opciones de pago en línea.
El portal también ofrece taquillas virtuales, videos instructivos y una línea telefónica directa, reforzando la cultura digital y la confianza entre la ciudadanía y la Administración Distrital.
Para acceder, se debe ingresar a www.medellin.gov.co, deslizar hasta la franja naranja de la Secretaría de Hacienda y hacer clic en el Portal Tributario.
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