Más de 1.700 citas se han visto afectadas mientras se restablece la plataforma de la Cancillería
La Gobernación de Antioquia informó que el servicio de expedición de pasaportes se encuentra suspendido debido a una falla en el sistema nacional administrado por la Cancillería de Colombia.
La interrupción se debe a una caída del sistema SITAC, plataforma tecnológica utilizada para la expedición de pasaportes en todo el país. Esta situación ha impedido el funcionamiento normal del trámite no solo en Antioquia, sino también en gobernaciones, oficinas regionales, embajadas y consulados.
Como consecuencia, se han visto afectadas al menos 1.763 citas programadas entre el día anterior y la jornada actual, generando retrasos en la atención a los usuarios que tenían previsto realizar este trámite.
Desde la administración departamental indicaron que la operación depende directamente del sistema de la Cancillería, por lo que la reanudación del servicio está sujeta al restablecimiento de la plataforma a nivel nacional.
Las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía para mantenerse informada a través de los canales oficiales, donde se anunciará la normalización del servicio. Asimismo, señalaron que las citas afectadas serán reprogramadas una vez el sistema vuelva a estar en funcionamiento.
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