EPM informó que quedó en firme la sentencia de enero de este año en la cual el Consejo de Estado, decidió que EPM no puede continuar desarrollando el programa de financiación SOMOS, por no estar contemplado en su objeto social.
SOMOS, es un programa que a través de créditos, descuentos, experiencias, actividades y puntos intentaba fidelizar a los clientes de EPM.
Desde el 26 de mayo se suspendió las operaciones del programa SOMOS e inició el proceso de comunicación a los clientes.
Desde el 26 de mayo:
- Los clientes no podrán utilizar las líneas de crédito para realizar compras
- La decisión únicamente tiene alcance frente a los clientes del programa SOMOS en Antioquia.
- Quedan interrumpidas las vinculaciones de nuevos clientes.
- Las cuotas pendientes seguirán siendo facturadas a los clientes del programa SOMOS a través de la cuenta de servicios públicos de EPM.
- Las reclamaciones o dudas por la facturación se continuarán atendiendo a través de los canales habituales de EPM.
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— Hora13 Noticias (@hora13noticias) May 26, 2023
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