Continúan las reparaciones y apoyo a más de 130 familias en Santa Cruz por daño en acueducto
EPM, en coordinación con la Alcaldía de Medellín y los organismos de emergencia distritales, continúa los trabajos para atender la situación en el barrio Santa Cruz tras el daño en el acueducto que afectó a 130 familias el 10 de noviembre. Desde la madrugada del domingo, EPM indicó que ha gestionado recursos para responder a las necesidades inmediatas de los afectados, enfocándose en la protección y bienestar de las familias.
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Dieron a conocer que la noche de la emergencia, las familias fueron trasladadas a albergues temporales, donde cuentan con seguridad, alimentación y condiciones adecuadas para permanecer mientras se estabiliza la situación.
Según EPM, la desinundación del sector concluyó en la madrugada del domingo, lo cual facilita las labores de evaluación técnica para identificar los daños en la infraestructura y así establecer las reparaciones necesarias.
Además, EPM manifestó que ha respondido al llamado de solidaridad que la Alcaldía de Medellín ha liderado para recibir donaciones en favor de los afectados. La Alcaldía será el centro de coordinación para canalizar estos apoyos, que beneficiarán a quienes debieron salir de sus hogares debido a la emergencia. En tanto, la empresa asegura que se están utilizando todas sus capacidades técnicas y humanas para restablecer el servicio y las condiciones en el menor tiempo posible.
A lo largo de este lunes, 11 de noviembre, las cuadrillas de EPM continuarán con las reparaciones en la tubería afectada. La empresa mantiene contacto con la comunidad y reitera su compromiso con el barrio Santa Cruz, destacando la importancia de la colaboración entre instituciones y ciudadanía para afrontar esta emergencia. Para más información sobre las acciones de ayuda.
EPM, a través de la línea de Atención al Cliente en el número (604) 44 44 115, ofrecerá orientación sobre las medidas implementadas y las ayudas disponibles para los afectados.
Estamos con la comunidad del barrio Santa Cruz. Nuestras cuadrillas avanzan con todo su compromiso y dedicación para resolver la fuga en la red matriz y restaurar los servicios en el menor tiempo posible. Sabemos que esta situación afecta a muchos hogares, por ello, les brindamos… pic.twitter.com/PWmyl6hTjo
— EPM estamos ahí (@EPMestamosahi) November 11, 2024
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