Factores como la penetración del internet y el incremento en la digitalización de las empresas que operan en el país, se han convertido en pieza clave para que Colombia sea de los países líderes en la digitalización en la región.
El impulso de las conexiones móviles a internet
La penetración del internet en el país continúa mejorando año tras año y el uso de esta herramienta a través de dispositivos móviles ha mostrado un crecimiento notable en los últimos años. El Ministerio TIC informó que el 60% de los colombianos tienen acceso a internet móvil, lo que representó 28,9 millones de conexiones a esta red a través de un smartphone o tablet durante el tercer trimestre de 2019, es decir, un incremento de tres millones de conexiones en comparación con el mismo periodo de 2018.
Mientras que servicios de mensajería y redes sociales son los más comunes entre los usuarios del país, industrias como el entretenimiento y la banca están adaptando sus servicios para llegar a un mayor número de colombianos a través de sus dispositivos móviles. En el rubro del entretenimiento, espacios como NetBet caliente se ponen al frente de la industria del iGaming, al ofrecer máquinas tragamonedas y juegos de casino en sus plataformas online, mientras que servicios por suscripción como Netflix también desarrollan su contenido para que este sea usado con facilidad desde dispositivos móviles, ganando una base de usuarios que cada día va en ascenso.
La banca y las empresas de comercio y servicios hacia la transformación digital
El sector financiero es uno de los que más está invirtiendo para llevar sus servicios al plano digital y llegar a más personas dentro de Colombia. De acuerdo con el Ministro TIC, David Luna, este país está posicionado como líder de la región en la digitalización de la banca, destacando el crecimiento en el número de empresas Fintech que se unen a la oferta bancaria en el país.
Por su parte, el comercio electrónico también se ha convertido en un sector donde Colombia está posicionado a la vanguardia, consiguiendo avances que lo mantienen a la par de mercados como el de Brasil, México y Argentina. Un ejemplo ha sido el crecimiento del 24% que el eCommerce ha tenido en el país en los últimos cinco años, y se prevé que dicho porcentaje continúe aumentando gracias a la apertura de nuevas tiendas virtuales y al desarrollo de nuevas startups en el país.
Factores como la mejora general en la penetración de internet dentro del país, un crecimiento económico sostenido para los colombianos durante los últimos años y un enfoque claro hacia el uso de nuevas tecnologías por parte de las empresas que operan en el territorio nacional, se han convertido en el impulso que ha puesto a Colombia al frente de la digitalización en la región. Aún hay mucho trabajo por hacer para los protagonistas de este desarrollo, pero los avances conseguidos hasta la primera mitad de 2020 son una muestra de lo que se puede alcanzar en los próximos años.