WhatsApp, TikTok y otras ya no podrán ofrecerse gratis en prepago sin incluir el resto del internet
En una decisión histórica, la Corte Constitucional de Colombia declaró inexequible la norma que permitía a los operadores móviles ofrecer acceso gratuito a ciertas aplicaciones como WhatsApp, Facebook y TikTok. Con esta sentencia (C-206 de 2025), se pone fin al modelo conocido como zero rating, que consistía en no descontar datos móviles cuando se usaban determinadas apps, una práctica común en planes prepago y zonas con baja conectividad. El alto tribunal consideró que esta figura viola el principio de neutralidad en la red, al crear un “internet a dos velocidades”.
La Corte argumentó que este modelo distorsiona el acceso equitativo a la información y favorece contenidos definidos por intereses comerciales, lo que limita la libertad de expresión y el pluralismo informativo.
Si bien las aplicaciones seguirán disponibles, ya no podrán ser ofrecidas como contenidos exclusivos sin acceso libre al resto del internet.
El fallo estableció un plazo de un año para que los operadores ajusten sus planes, sin interrumpir el servicio ni aumentar tarifas, y animó a diseñar incentivos que no violen derechos fundamentales.
La decisión no fue unánime. Tres magistrados salvaron su voto argumentando que podría afectar a los usuarios de menores ingresos, quienes en su mayoría utilizan planes prepago con gastos mensuales bajos.
Pese a esto, Colombia se alinea con países como Chile, India y Estados Unidos que han restringido el zero rating, priorizando el derecho de los ciudadanos a un acceso plural, libre y no condicionado al internet.
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— Hora13 Noticias (@hora13noticias) June 25, 2025
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