Empresas Públicas de Medellín bajo ciberataque, las oficinas y canales virtuales se encuentran fuera de servicio de manera preventiva.
Desde primeras horas de la mañana de hoy 13 de diciembre, Empresas Públicas de Medellín informó que se encuentra bajo ciberataque en sus plataformas, lo que obligó a suspender algunos de sus servicios de atención al cliente.
Empresas Públicas de Medellín indicó que delincuentes cibernéticos atacaron los sistemas de la entidad, lo que obligó la activación de un plan de contingencia.
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El trabajo en casa para los funcionarios y la cancelación de la atención oficinas de atención al cliente y los canales virtuales fueron algunas de las medidas implementadas.
Agregó la empresa que la situación genera afectaciones en la prestación de los servicios públicos de energía, agua y gas.
Hasta el momento Epm no ha revelado los alcances del ataque y si los datos de los usuarios fueron vulnerables en la intervención ilegal por parte de personas desconocidas.
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La Fiscalía General de la Nación ya se encuentra al frente de la investigación para determinar quiénes serían los responsables, mientras un equipo de sistemas de la empresa trabaja para recuperar el control.
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