Por el momento solo podrá pagar su factura de EPM en puntos físicos
Desde el viernes 14 de junio, EPM informó que algunas personas estaban suplantando la página para realizar pagos en línea y dirigían a los clientes para que las consignaciones entraran a una cuenta bancaria externa a la entidad.
Ante esto, Empresas Públicas de Medellín recordó que para pagar su factura en los canales digitales solo podrá acceder desde el sitio web oficial, en la app EPM Estamos ahí, por el Whatsapp 302 3000115 que contacta con Ema, o con el código QR de la factura.
La entidad también explicó que “los pagos digitales que se efectúan a través de las plataformas habilitadas por la empresa siempre dirigirán a la página de Pagos Seguros en Línea (PSE) y, en ningún caso, llevarán a transacciones por QR de entidades bancarias, tarjetas débito, crédito o billeteras digitales”.
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Para realizar la estafa, las personas inescrupulosas crearon un portal web a título de EPM que no pertenece a la entidad, por eso se recuerda que la página oficial es http://facturaweb.epm.com.co o www.epm.com.co.
Por el momento y desde el 15 de junio, se suspendieron los pagos en línea debido al impacto que puede tener en los clientes esta estafa, la entidad continúa trabajando para restablecer el servicio y recuerda que la factura se puede pagar en establecimientos físicos.
EPM tiene habilitados los siguientes puntos para pagos de factura:
- Almacenes de cadena: Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax.
- Pago por ventanilla: Entidades Bancarias Bancolombia a la mano -Corresponsal Bancario-, BBVA, Banco de Bogotá, ScotiaBank Colpatria, Davivienda-Corresponsal Bancario, Sudameris, Itaú, Banco de Occidente, Banco Popular.
- Centros de Pago: Gana, PTM, Moviired, Efecty, Súper Giros, Súper Efectivo, WinRed (CB Coofinep), Daviplata, Cívica Pay, Corresponsales del Grupo Aval.
- Cooperativas: Cotrafa, Confiar, Coofinep, CFA, CooSanroque, CooSanluis, Crearcoop, Coopcrédito Entrerríos, CoopMaceo, Cooperativa León XIII Guatapé, CoopSuya.
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