Los delincuentes suplantan portales oficiales para engañar a los usuarios y robar su dinero
Obtener o renovar el pasaporte se ha convertido en el negocio perfecto para los ciberdelincuentes en el departamento. Estos portales fraudulentos suplantan los logotipos y la identidad visual de las entidades públicas con el único fin de confundir a las personas, robar sus datos personales y quedarse con su dinero a través de pagos electrónicos engañosos.
«Desde la Gobernación de Antioquia, a través de la Dirección de Pasaportes, queremos informarle a toda la ciudadanía en general, que estén muy presentes a la hora de tomar la cita para el pasaporte, porque hay muchos malintencionados que están creando unas páginas fraudulentas y el ciudadano hace un pago que realmente no llega a nuestra Dirección de Pasaportes para cumplir con el trámite.» mencionó Alexandra Sánchez Marín, Directora de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia.
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¿Cómo funciona el proceso y cómo evitar el engaño?
Para no caer en estas trampas virtuales, es clave conocer la dinámica real del trámite y extremar las medidas de seguridad antes de realizar cualquier movimiento de dinero:
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- El agendamiento tiene límites: Las plataformas autorizadas suelen habilitar el pago y las citas de lunes a viernes a partir de las 8:00 a. m., manteniéndose activas solo hasta agotar los cupos disponibles de cada día. Si una página le ofrece citas inmediatas o garantizadas a cualquier hora, sospeche.
- Costos fijos: El primer pago estipulado para este proceso es de 199.000 pesos. Desconfíe si le piden sumas adicionales.
- Consulte antes de pagar: Nunca realice transacciones a través de enlaces que le lleguen por mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos de remitentes desconocidos. Busque siempre por su cuenta los canales gubernamentales y verifique detalladamente que la dirección URL de la barra de navegación termine estrictamente en .gov.co.
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