Por: Santiago Yepes
En un convenio realizado entre el SENA y la Alcaldía de Medellín, 50 guías turísticos de la comuna 13, San Javier, fueron certificados con el título de tecnólogos, lo que les permitirá ejercer su labor a nivel nacional.
Durante 1 año y medio los participantes se capacitaron en cultura general, expresión oral y corporal, servicio al cliente, planeación de la oferta para los visitantes, entre otros temas relacionados con sus actividades.
“Eso hace parte de los compromisos que hemos adquirido con este territorio, de tener un turismo responsable, un turismo formal”, dijo Ledys López, subsecretaría de Turismo de Medellín.
San Javier es una de las comunas donde más confluye el turismo y se ha convertido en un referente para locales y extranjeros. Entre guías, operadores y contadores de historias, la comuna 13 cuenta con 615 actores turísticos.
“Considero que es muy importante recibir esta formación, porque también esto nos abre las puertas a nivel nacional, y también como manera de motivación a aquellas personas que aún no se han decidido en realizarlo, logren hacerlo porque sí es posible conseguir esta certificación”, señaló Charles Barrera, uno de los guías formalizados.
En el 2020, según el último diagnóstico de competitividad turística para Medellín realizado por la Subsecretaría de Turismo, a nivel local hay aproximadamente 210 guías de turismo certificados y más de 800 personas trabajando de manera informal.