Empresas Públicas de Medellín informó que, debido a una falla en el sistema de transporte de la empresa Transmetano, podría haber desabastecimiento de gas natural en los siguientes municipios:

Copacabana
Girardota
Bello
Medellín
Envigado
Itagüí
Sabaneta
La Estrella
Caldas
Amagá
Angelópolis
San Pedro de los Milagros

La empresa distribuidora ya adelanta los trabajos correspondientes, sin embargo, lo más probable es que el servicio de gas se interrumpa en algunos puntos.

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Los clientes afectados deberán tener en cuenta estas recomendaciones por parte de EPM:

Cerrar las perillas de todos los gasodomésticos.
Cerrar las válvulas de paso de los gasodomésticos.
Si es del caso, cerrar la válvula de corte general en el centro de medición del inmueble.

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Y cuando el servicio se restablezca, hacer lo siguiente:

Verificar que la vivienda esté bien ventilada. Se sugiere abrir ventanas y puertas de ser posible.
Comprobar que las perillas y válvulas de paso de los gasodomésticos estén cerradas y abrirlas al momento de requerirlo.
Para operar los gasodomésticos, debe abrirse la perilla del gasodoméstico a utilizar y dejar salir gas por unos 15 segundos y luego cerrar nuevamente. Esta operación debe repetirse con cada uno de los gasodomésticos que entrarán a funcionar nuevamente.
Deben encenderse todos los gasodomésticos como es habitual y revisar durante 15 minutos que la llama sea estable.
Si alguno de los gasodomésticos no enciende, debe salir gas por unos 15 segundos y repetir la operación de encendido hasta que el gasodoméstico prenda.

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Para información adicional, puede comunicarse a la Línea de Atención al Cliente 604 44 44 115 o en las redes sociales Twitter: @epmestamosahi y Facebook: EPMestamosahi.

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