La suspensión del servicio se dio luego del corte por parte de EPM a la empresa privada ‘Fuente de Vida’
Una situación sanitaria y de convivencia enfrentan cerca de 1.400 residentes del conjunto residencial Senderos de Cimarronas, ubicado en el municipio de Rionegro, quienes ajustan siete días sin el servicio de agua potable en sus hogares.
Empresas Públicas de Medellín (EPM) aclaró de forma pública, a través de sus canales de interacción, la raíz del problema de cara a los reclamos ciudadanos: “Te informamos que EPM no presta directamente el servicio de acueducto en esta zona”. No obstante, la entidad confirmó que la afectación se deriva de una medida comercial drástica contra el verdadero proveedor local.
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Incumplimiento de pagos generó el corte
La escasez comenzó luego de que se hicieran efectivos los cobros por deudas acumuladas. Según precisó EPM de manera oficial:
“EPM hizo efectiva la suspensión del suministro de agua potable en bloque que tiene contratado con la Sociedad Fuente de Vida S.A.S E.S.P., debido al incumplimiento de los pagos por parte de dicho prestador. Esta decisión se materializó el pasado martes 2 de junio de 2026”.
Luis Adrián Serna, subsecretario de Servicios Públicos de Rionegro, detalló el esquema de distribución técnica con el que opera el sector para entender la gravedad de la falla: “El operador de allá es una empresa privada denominada Fuente de Vida. Este operador presta el servicio a través de dos líneas del acueducto y de la línea de distribución; una es a través de la planta La Macarena y la otra es a través de una línea de agua en bloque que le suministra directamente a Empresas Públicas de Medellín”. Al verse interrumpida esta última conexión mayorista, el sistema colapsó para los usuarios finales.
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La Alcaldía de Rionegro, por medio de su Secretaría de Servicios Públicos, aseguró que viene realizando un seguimiento riguroso a la situación. La administración local informó que ya se encuentra exigiendo formalmente al operador privado Fuente de Vida la ejecución de un plan de contingencia inmediato y soluciones que garanticen, en el menor tiempo posible, el restablecimiento del acceso al agua potable para todos los habitantes damnificados.
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